Logotip Aspray

"Aspray franšiza mi je pomagala, da sem lahko ponosen na posel."

Colin Felton

Tri leta franšize Aspray je Colinu Feltonu s sedežem Merseyja "posel, na katerega smo ponosni“. In ponosen je, da bi moral biti po tem, ko je na nacionalni konferenci Aspray leta 2019 osvojil nagrado Extra Mile Award, za nenehno prizadevanje za večje in boljše poslovno leto in leto ter za nenehno zavezanost zagotavljanju izjemne storitve za vsakega od svojih strank.

Colin ima tudi zelo pomembno vlogo v omrežju Aspray, saj nudi mentorstvo in se pogovarja z zainteresiranimi kandidati o svojih izkušnjah franšize Aspray.

S Colinom sva se nedavno ujela, da sva ugotovila, kako razmišljata o tem, da bi tri leta pozneje postal franšize Aspray.

Naš projekt franšize Aspray v imenu zavarovalca ureja zahtevke za zavarovanje premoženjske škode. Kaj vam pomeni ta vloga?

Projektno upravljanje zahtevkov za zavarovanje premoženjske škode govori o poštenosti, integriteti in odličnih komunikacijskih sposobnostih. Moj pristop je, da do lastnine strankam ravnam, kot da je to moj lastni dom, ves čas se sprašujem, "ali bi to z veseljem sprejel v svojem domu".

V imenu zavarovalca si prizadevam, da bi bolečino in stres odpravil od zahtevka, tako da bom obravnaval vse, kar je povezano s premoženjsko škodo, to vključuje pogovor z njihovim zavarovateljem, temeljito preverjanje vsake sobe za škodo, poučevanje preverjenih izvajalcev in nadzor kakovosti njihovih popravil.

Vaše podjetje je zdaj preraslo v drugo ozemlje. Bi rekli, da vam je izobraževanje, ki ga je ponudil davalec franšize, pomagalo, da se vaše podjetje ustavi?

Čeprav sem že dobro poznal upravljanje s terjatvami, se mi je zdelo izredno vredno. Ena od prednosti zame je bila priložnost, da vadim z uporabo računalniškega programskega paketa. Manjkalo mi je samozavesti pri uporabi prenosnika, ker sem bil navajen, da imam skrbniško podporo.

V svojem prvem letu sem presegel poslovne cilje, ki sem si jih zadal, kar mi je dalo zaupanje v nakup drugega ozemlja, ki ga gradim s pomočjo veščin, ki sem se jih naučil iz začetnega usposabljanja in na delovnem mestu. Do zdaj še nisem opraskal površine zaradi zahtevkov po novem ozemlju in sem izjemno navdušen nad prihodnostjo svojega podjetja, kar je super občutek.

Kako ste našli stalno podporo s sedeža podjetja Aspray?

Podpora je vedno tam, če jo potrebujete ali želite. Ekipa za zahtevke je bila z mano vedno čudovita, še posebej, če sem imel kakršne koli tehnične težave. Enako je z ekipo za račune, ki je bila vedno tam, da bi pomagala in se lahko na zahtevo zanesem na prodajno ali tržno podporo.

Ali bi vedeli, kaj zdaj veste, to naložbo ponovno?

100% absolutno!

Moja glavna motivacija za nakup franšize Aspray je bila izboljšanje kakovosti življenja zase in za mojo ženo Sandro. Pravzaprav se mi je Sandra pridružila v poslu in mi pomagala pri skrbniških stvareh. Zdi se, da smo ustvarili precej poslovnega dvojnega dejanja.

Z ženo si delimo strast do jadranja in uspešen posel nam je omogočil, da več časa preživimo na naši jahti. Zdaj, ko sta oba odrasla, lahko preživimo sončne vikende sproščujoče in počnemo nekaj, v čemer oba uživava, kar je na koncu tudi tisto.

Če želite izvedeti, kako lahko s podjetjem Aspray postanete tudi franšize, Klikni tukaj.